メールが届かない場合の対処法につきまして
これらのメールが届かない場合は、お手数ですが以下の点をご確認ください。
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1.入力いただいたメールアドレスにお間違いはありませんか?
入力にお間違いがあるとメールが正しく送信されません。
下記のようなお間違いがよく見かけられます
・「 . 」 => 「 , 」
・「 m 」 => 「 n 」
・一文字順序を入れ違える。
今一度ご確認ください。 -
2.Yahoo! JAPAN、Gmail、Hotmailなどのフリーメールをご使用の場合
後述の内容をご確認ください。
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3.ご利用のメールサーバの容量がいっぱいになっていませんか?
不要となったメールの削除をお願いいたします。
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4.携帯電話のメールアドレスをご入力いただいた方の場合
受信拒否設定等でドメイン指定を行なわれている場合は、[ @j-comi.co.jp ]を受信できるように設定してください。
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5.プロバイダのメールをご利用の方でフィルタリング機能をご使用の場合
マンガ図書館Zからは[ @j-comi.co.jp ] のドメインでメールが送信されます。フィルタリング設定をご確認ください。
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6.お使いのPCに迷惑メールフィルタソフト等をインストールされている場合
お使いのソフトのフィルタ設定、メッセージをご確認下さい。
■ Yahoo!メール他フリーメールをご利用の場合
フリーメール、特にYahoo!メール( yahoo.co.jp, ybb.ne.jp )の皆様から「メールが受信できない」とのお問い合わせがございますが、同じサービスのフリーメールをご利用の場合でも届く方と届かない方がいらっしゃり、原因が特定できておりません。
フリーメールをお使いの場合、自動的に迷惑メール防止機能が設定され、迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。
迷惑メールフォルダ内を今一度ご確認ください。
なおYahoo!メールの場合には迷惑メールフォルダにもないとのご連絡もあります。
このようにYahoo!メールアドレスへの通知メールが未着となる現象はマンガ図書館Z内だけではなく、他のサイト様でも報告があり、現在対応方法がありません。
もし可能であれば他のメールアドレスをご利用いただけますようお願い申し上げます。